你都用怎樣的心情與態度與人相處呢???
做自己的貴人
這是發生在美國的一個真實故事:
一個風雨交加的夜晚,一對老夫婦走進一間旅館的大廳,想要住宿一晚。
無奈飯店的夜班服務生說:「十分抱歉,今天的房間已經被早上來開會的團體
訂滿了若是在平常,我會送二位到沒有空房的情況下,用來支援的旅館,可是
我無法想像你們要再一次的置身於風雨中,你們何不待在我的房間呢?它雖然
不是豪華的套房,但還是蠻乾淨的,因為我必需值班,我可以待在辦公室休息。」
這位年輕人很誠懇的提出這個建議。
老夫婦大方的接受了他的建議,並對造成服務生的不便致歉。
隔天雨過天青,老先生要前去結帳時,櫃台仍是昨晚的這位服務生,
隔天雨過天青,老先生要前去結帳時,櫃台仍是昨晚的這位服務生,
這位服務生依然親切的表示:「昨天您住的房間並不是飯店的客房,
所以我們不會收您的錢,也希望您與夫人昨晚睡得安穩!」
老先生點頭稱讚:「你是每個旅館老闆夢寐以求的員工,
老先生點頭稱讚:「你是每個旅館老闆夢寐以求的員工,
或許改天我可以幫你蓋棟旅館。」
幾年後,他收到一位先生寄來的掛號信,信中說了那個風雨夜晚所發生的事,
幾年後,他收到一位先生寄來的掛號信,信中說了那個風雨夜晚所發生的事,
另外還附一張邀請函和一張紐約的來回機票,邀請他到紐約一遊。
在抵達曼哈頓幾天後,服務生在第5街及34街的路口遇到了這位當年的旅客,
在抵達曼哈頓幾天後,服務生在第5街及34街的路口遇到了這位當年的旅客,
這個路口正矗立著一棟華麗的新大樓,
老先生說:「這是我為你蓋的旅館,希望你來為我經營,記得嗎?」
這位服務生驚奇莫名,說話突然變得結結巴巴:
「你是不是有什麼條件?你為什麼選擇我呢?你到底是誰?」
「我叫做威廉.阿斯特(William Waldorf Astor),
「我叫做威廉.阿斯特(William Waldorf Astor),
我沒有任何條件,我說過,你正是我夢寐以求的員工。」
這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店,這家飯店在1931年啟用,
這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店,這家飯店在1931年啟用,
是紐約極致尊榮的地位象徵,也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。
當時接下這份工作的服務生就是喬治‧波特(George Boldt),
當時接下這份工作的服務生就是喬治‧波特(George Boldt),
一位奠定華爾道夫世紀地位的推手。
是什麼樣的態度讓這位服務生改變了他生涯的命運?
是什麼樣的態度讓這位服務生改變了他生涯的命運?
毋庸置疑的是他遇到了「貴人」,
可是如果當天晚上是另外一位服務生當班,會有一樣的結果嗎?
人間充滿著許許多多的因緣,每一個因緣都可能將自己推向另一個高峰,
人間充滿著許許多多的因緣,每一個因緣都可能將自己推向另一個高峰,
不要輕忽任何一個人,也不要疏忽任何一個可以助人的機會,
學習對每一個人都熱情以待,學習把每一件事都做到完善,
學習對每一個機會都充滿感激,我相信,我們就是自己最重要的貴人。